مشتری مداری در قرن بیست و یک

در عصر مدرن، فرا رقابتی و اینترنتی امروز که دامنه انتخاب‌ محصول مرزی نمی‌شناسد و اطلاعات و نظرات گسترده‌ درباره محصولات تنها به اندازه چند کلیک با ما فاصله دارد، مشتریانی که تازه به قدرت رسیده‌اند، حرف اول را می‌زنند. شرکت‌هایی که سرشان را در برف فرو کرده‌اند و از پذیرش این واقعیت سر باز می‌زنند، یا از دور خارج می‌شوند یا می‌میرند.

سوال های کلیدی که کسب‌و‌کارها باید پاسخ دهند

رابرت سیمونز استاد مدیریت کسب‌وکار دانشگاه هاروارد بر این باور است که هر سازمانی پاسخ‌های متمایز خود را برای موفقیت در برنامه‌ریزی استراتژیک دارد. او هفت سؤال درباره استراتژی را مطرح می‌کند. سؤالاتی که هر کسی در شرکت باید مرتبا آن‌ها را بپرسد و قادر به پاسخگویی باشد.

 

ایجاد اعتماد در وب‌سایت

با توجه به این که تعداد کمی از ورودی‌های موتورهای جستجوی رایگان قصد خرید قطعی از شما را دارند، مدیریت آن‌ها در سایت شما به طوری که احساس راحتی کنند و به مطلوب خود دست یابند بسیار مهم است.

بانکداری و مدیریت هزینه ها

از بانکداران انتظار می رود که مدیریت هزینه را بیش از سایرین بدانند و در این راستا تمام دقت خویش را بکار ببرند اما دیده می شود بعضا جشن هایی با هزینه های نجومی یا تبلیغات کم بازده در برخی موارد وجود دارد.

چرا داشتن حساب پس انداز بانکی مهم است؟

حساب پس انداز بانکی  مهم ترین بخش از زندگی مال هر کسی است. بانک مکانی امن برای نگه داشتن و پس انداز پول است. حساب پس انداز بانکی یک حساب بانکی است که به راحتی قابل دسترس بوده و پول شما را هر چقدر که باشد حفظ میکند و هر زمان که به آن نیاز داشته باشید میتوانید از آن استفاده کنید.

 

نکاتی در مورد تکمیل فرم درخواست کار

برخی از مواقع برای کاریابی باید از رزومه استفاده کنیم یا اینکه به صورت تلفنی مصاحبه ی کوتاهی داشته باشیم و پس از آن برای مصاحبه ی حضوری اقدام کنیم در اکثر مواقع وقتی که برای مصاحبه میرویم باید قبل از آن یک فرمی را که هر شرکتی به نسبت توانایی ها و مهارت هایی که لازم دارد آن را تنظیم نموده تکمیل کنیم این فرمها حاوی یکسری اطلاعات شخصی و یکسری اطلاعات و سوابق کاری است.

 

توصیه های استیو بالمر برای شروع یک تجارت موفق

استیو بالمر مدیر عامل اسبق یکی از شرکتهای متعلق به مایکروسافت است. او اخیرا در سخنرانی که در دانشگاه واشنگتن برای دانشجویانی که فارغ التحصیل شدند و قصد شروع یک کار و تجارت را دارند توصیه های خوبی ارائه داده است.