..:: این سایت بمنظور تسهیل در دسترسی سریع فعالان کسب و کار به تمام درگاه های تجاری ، مالیاتی ، بیمه ای ، اداری و همچنین میز کار الکترونیک برای متخصصین مالی اداری طراحی و راه اندازی گردیده است ::..

___ منشور حقوق مودیان مالیاتی

تالار خدمات امور مالیاتی
تالار خدمات تولید و تجارت
تالار خدمات قوه قضاییه
پست الکترونیک
آخرین اخبار

منشور حقوق مودیان مالیاتی

 

 متن منشور حقوق مودیان که مشتمل بر ۵ اصل و۲۴ بند است و تمامی واحدهای ستادی و عملیاتی سازمان، پیاده سازی آن را به عنوان اصلی راهبردی، وجه نظر قرار داده اند به شرح زیر است:

 با اعتقاد به حفظ شان و کرامت والای انسانی و با تکیه بر ارزش های متعالی فرهنگ غنی اسلامی و ایرانی، در راستای تحقق عدالت مالیاتی و توسعه پایدار، سازمان امور مالیاتی کشور و کلیه کارکنان آن، خود را مسئول و موظف به احقاق حقوق قانونی مودیان، می دانند. اصول پنجگانه زیر و اهم مشخصه های آنها از محورهای اساسی حقوق مودیان تلقی گردیده و مخاطب آن مودیان محترم مالیاتی هستند.

اصل (۱):

مودی محترم حق برخورداری از رفتار عادلانه، منصفانه و قانونمند را دارد.

• ما با شما با ادب، احترام و متانت رفتار می کنیم.

• ما در انجام وظایف خود با انصاف و عدالت و پرهیز از هرگونه تبعیض عمل می کنیم.

• صداقت در گفتار و عمل و انجام به موقع تعهدات را بر خود مسلم می دانیم.

• ما با استناد به قوانین و مقررات جاری و معتبر، تصمیم گیری می کنیم.

• ما به شرایط خاص شما توجه نموده و در حیطه قانون و اختیارات مشکل گشایی خواهیم کرد.

اصل (۲):

مودی محترم حق کسب اطلاع و راهنمایی را دارد.

• ما به شیوه های گوناگون حقوق و تکالیف شما را اطلاع رسانی می کنیم.

• ما در حد امکان شما را راهنمایی نموده و اطلاعات قابل اطمینان در اختیارتان می گذاریم.

• ما روند رسیدگی به پرونده مالیاتی را به شما اطلاع داده و سوالات و ابهامات مالیاتی شما را در اسرع وقت پاسخ می دهیم.

اصل (۳):

 مودی محترم حق برخورداری از خدمات مالیاتی مطلوب را دارد.

• ما تمام دانش، مهارت و امکانات خود را برای جلب رضایت شما، به کار می گیریم.

• ما نماینده قانونی شما را می پذیریم.

• رسیدگی ها و ممیزی های ما مستند و مستدل به دلایل، مدارک، شواهد و قراین است. • مالیات حقه، طبق قانون وصول می شود و ما هرگز از شما پرداخت مالیات مضاعف و یا فراتر از قانون را انتظار نداریم.

• شما می توانید اطلاعات و محتویات پرونده مالیاتی خود را رویت نموده و نسخه ای از گزارش رسیدگی را بخواهید.

• عملکرد ما شفاف بوده و نسبت به آن خود را مسئول و پاسخگو می دانیم.

• شما حق دارید برای اجرای مقررات مالیاتی از طریق مسیرهای ارتباطی تعیین شده، با کمترین هزینه عمل نمایید.

• بهبود مستمر کیفیت خدمات رسانی ما، حق شماست.

اصل (۴):

پایبندی ما به اصل رازداری و حفظ حریم خصوصی، حق مودی محترم است.

• ما رازدار اسناد، مدارک و اطلاعات شما هستیم.

• اطلاعات شما نزد ما محرمانه بوده و جز به حکم قانون، آن را در اختیار هیچ شخص دیگری قرار نمی دهیم.

• حریم خصوصی شما را در تمامی فرایندهای مالیاتی، محترم می شماریم.

اصل (۵):

 مودی محترم حق اعتراض، شکایت و تجدید نظر خواهی دارد.

• شما ابتدا می توانید از رئیس اداره امور مالیاتی مربوطه بخواهید تا نسبت به حل اختلاف مالیاتی رسیدگی نماید.

• شما حق دارید نسبت به مالیات مورد مطالبه و اقدامات انجام شده اعتراض نموده و در مراحل مختلف درخواست تجدید نظر نمایید.

• جلسه هیات حل اختلاف مالیاتی با حضور ۳ نفر نماینده رسمی تشکیل می شود که یک نفر از آنان می تواند نماینده صنف منتخب شما باشد.

• شما حق دارید در جلسه هیات حل اختلاف مالیاتی حضور داشته و با ارائه توضیحات و تسلیم لایحه از خود دفاع کنید.

• رسیدگی مجدد پرونده مالیاتی شما منصفانه و حسب مورد با اجرای قرار و سرانجام صدور آرای مستند و مستدل، همراه خواهد بود.

 

سازمان امورمالیاتی

اشتراک گزاری در شبکه های اجتماعی

Share on facebook
فیسبوک
Share on twitter
توییتر
Share on email
ایمیل
Share on telegram
تلگرام
Share on print
پرینت
Share on whatsapp
واتساپ
تالار خدمات تامین اجتماعی
تالار خدمات اداری
تولید کنندگان نرم افزار
درخواستها
ضرب المثل های حسابداری

به مردود می‌گیره تا به مشروط راضی شه!

تالار خدمات مهندسین مشاور
توصیه امروز به مدیران
وقت طلاست
مهارت های رایانه ای
ساعت و تاریخ
امروز: 19 بهمن 1401