طراحی استراتژی کسب و کار – بخش سوم
ژان بقوسیان
1. با توجه به روندهای بازار، سه فرصت بزرگی که شاید در آینده برای کسب‌و‌کارتان پیش بیایند کدامند؟
مثلا فرض کنید ناشر کتاب هستید و هر روز بر پخش‌کننده‌های MP3 افزوده می‌شود. بنابرین یک فرصت خوب می‌تواند تولید کتاب‌های کنونی به‌صورت صوتی باشد.
2. چه اقدامات سریعی وجود دارند که باعث می‌شوند از فرصت‌های آینده استفاده کنید؟
کارهای کوچکی را بیابید که به‌راحتی قابل‌اجرا هستند و شما را به فرصت‌های بزرگ آینده نزدیک‌تر می‌کنند.
3. سه توانایی مهم بیابید که باید بر آنها مسلط شوید تا بتوانید از فرصت‌های آینده بهتر استفاده کنید.
مثلا برای تولید کتاب صوتی شاید لازم باشد با اصول صدابرداری، گویندگی و … آشنا شوید.
4. تکنولوژی چه تاثیری بر روند کسب‌و‌کارتان گذاشته است؟ اینترنت چطور؟ چگونه می‌توان از این فرصت‌ها بهترین استفاده ممکن را برد؟
با تکنولوژی‌های جدید مرتبط با کارتان آشنا شوید. سعی کنید در این زمینه از تمامی رقیبان جلوتر باشید. از اینترنت برای توسعه کارتان بهتر استفاده کنید.
5. با اطلاعات کنونی خود، اگر به گذشته می‌رفتید کدام کارها و فعالیت‌ها را شروع نمی‌کردید؟
یکی از مهم‌ترین تصمیمات استراتژیک، حذف و کنار گذاشتن برخی از فعالیت‌هایی است که سودآور نیستند و انرژی و هزینه قابل‌توجهی به‌خود اختصاص می‌دهند.
6. سازمان‌دهی مجدد: چه تغییراتی باید در کسب‌و‌کارتان ایجاد کنید تا بازدهی افزایش یابد؟
تغییرات می‌تواند شامل اخراج یا استخدام افراد باشد. همچنین شاید لازم باشد مسئولیت‌های افراد را تغییر دهید. کار دیگر بررسی مجدد تمامی هزینه‌های شرکت است.
7. بازسازی مجدد: چگونه می‌توان زمان و منابع بیشتر را بر 20 درصد فعالیت‌های مهم اختصاص داد که باعث ایجاد 80 درصد سود شما می‌شود؟
اگر در روز باید 10 فعالیت انجام دهید، به احتمال زیاد دو مورد از آنها بسیار حیاتی و تاثیرگذار هستند.
8. چگونه می‌توانید با کاهش مراحل هر فرایند، کارها را ساده‌تر سازید؟
مثلا اگر برای صدور هر فاکتور لازم است شما آنرا شخصا امضا کنید، آیا امکان دارد فاکتورهای با مبالغ پایین، بدون تایید شما صادر شود؟ با اینکار یک مرحله از فرایند صدور فاکتور کم می‌شود.
9. کدام کارها را می‌توان به شرکت‌ها و افراد خارج از کسب‌و‌کارتان برون‌سپاری کرد تا وقت بیشتری برای تمرکز بر کارهای مهم آزاد شود؟
بسیاری از کارها می‌تواند در خارج از کسب‌و‌کارتان انجام شود. مهم‌ترین کارهایی که باید توسط خودتان انجام شود بازاریابی و ارتباط با مشتری است. اغلب کارهای دیگر قابل واگذاری هستند.
10. اگر کسب‌و‌کارتان را از اول شروع می‌کردید، بزرگترین تغییری که در کارتان ایجاد می‌کردید چه‌چیزی بود؟
گاهی به شرایط کنونی عادت می‌کنیم و باعث می‌شود رشد و توسعه کارمان متوقف شود. این سوال را مدام از خودتان بپرسید و با توجه به جواب، به‌سرعت اقدام کنید.
11. مهم‌ترین مهارت‌ها، توانایی‌ها و استعدادهایی که باعث موفقیت کارتان شده‌اند کدامند؟ چگونه می‌توان این موارد را تقویت کرد؟
معمولا پس از مدتی، دلایل اصلی موفقیت کارمان را به‌فراموشی می‌سپاریم و بر آنها تمرکز نمی‌کنیم.
12. اگر در هر فعالیتی بی‌نظیر و عالی عمل می‌کردید، به کدام فعالیت‌ها وقت بیشتری اختصاص می‌دادید؟
13. کدام محصولات را می‌توان کنار گذاشت، بدون آنکه ضربه‌ای به فروش وارد شود؟
پیشرفت همیشه در افزایش تعداد محصولات نیست، گاهی کاهش محصولات سودآوری را بیشتر می‌کند.
14. با توجه به سوالات قبلی اگر فقط می‌توانستید در یک مورد اقدام کنید، آن اقدام چه بود؟
منبع: مدیر سبز