1-هیچ گاه طرف مورد معامله را ساده لوح در نظر نگیرید. شما در همان وهله ی اول که متوجه شدید طرف تان شخصیت پیچیده ای دارد باید انتظارات تان را از نتیجه ی معامله برای خود روشن سازید. هرگز نباید برای معامله با این افراد نگرانی داشته باشید بلکه باید مراقب رفتار خود باشید به خودتان بگویید که از پس این کار بر می آیید و معامله ی خوبی را انجام میدهید این گونه افراد اغلب سعی میکنند دیگران را سرزنش کنند یا با برخورد تند دیگران را از خود برنجانند اما شما باید بدانید که این مشکل از آنها است نه شما. گولستون معتقد است که بیشتر افرادی که سخت گیر هستند سعی میکنند عدم صلاحیت، عدم توانایی و یا چیزهایی را که میخواستند بدست بیاورند و نیاوردند را در شخصیت شان پنهان کنند بنابراین شما نباید همانطور سخت گیری ها را تکرار کنید بلکه باید بدانید که افراد دارای شخصیت های مختلف هستند و ممکن است شما در تجارتتان مجبور باشید با این افراد معامله کنید.
2- گولستون میگوید:همیشه اجازه دهید که صحبت این افراد سخت گیر و پیچیده تمام شود و بعد شما صحبت کنید اگر شما آرام باشید و خونسرد طرف مورد معامله هم آرام تر برخورد میکند و به اصطلاح عقب نشینی میکند. زمانی که نوبت شما رسید صحبت کنید و در نهایت آرامش مذاکره کنید اگر شما هم سخت گیر و تند باشید معامله ای انجام نمیشود.
3-در کل همیشه سعی کنید در معامله ها و برخورد با افراد زوایای مختلف شخصیت آنها را بشناسید. گولستون معتقد است یک کارآفرین یا تاجر نباید در هیچ شرایط کاری تند برخورد کند چه با کارمندان چه با مشتریان زیرا این باعث از دست دادن افراد با تجربه ای که برای شما کار میکنند خواهد شد اما همیشه سعی کنید خود را از این افراد پیچیده دور نگه دارید اگر هم جایی برای معامله مجبور به مذاکره شدید باید با آرامش مذاکره کنید تا معامله ی موفق تری داشته باشید.
اخبار منتخب بانکی دات آی آر: